Política de reembolso
En nuestra tienda nos esforzamos por ofrecer productos únicos, muchos de ellos hechos a mano y elaborados con dedicación en pequeños lotes. Al ser una pequeña empresa, no podemos aceptar devoluciones una vez realizada la compra.
No se aceptan devoluciones
Por la naturaleza artesanal y personalizada de algunos de nuestros productos, todas las ventas son finales. Te pedimos que revises bien las descripciones, medidas y fotografías antes de confirmar tu pedido.
Productos defectuosos o dañados
Si tu pedido llega dañado o presenta un defecto, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos del producto y el embalaje. Evaluaremos cada caso y, si corresponde, te ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso parcial, según el caso).
Contacto
Para cualquier duda o reclamo, puedes escribirnos a: hola@belentallada.com
Agradecemos tu comprensión y tu apoyo a los pequeños emprendimientos. 🤍